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一、公司的八項(xiàng)基本原則

1．1客戶原則

客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的—名人員工在與客戶交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對(duì)待任何客戶，必須耐心、友善、誠懇、負(fù)責(zé)任，珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時(shí)刻保持危機(jī)感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。

1．2實(shí)效原則

“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行；做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中；做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。

1．3敬業(yè)原則

敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)人對(duì)事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更好。

1．4團(tuán)隊(duì)原則

團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員，人格平等，分工合作，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益，為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。

1．5文明原則

名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠實(shí)正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語言，采取禮貌行為。

1．6勤儉原則

勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。

1．7環(huán)境原則

名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺，室內(nèi)吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1．8事業(yè)原則

名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

二、聘用規(guī)定

2．1按本員工手冊(cè)中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

2．2受聘者必須如實(shí)填寫“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容（女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映，作為公司聘用安排的參考）并貼上照片，入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件（交驗(yàn)原件）及履歷交行政人事部處理存檔。

2．3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。

2．4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。

2．5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。

三、入職規(guī)定

3．1培訓(xùn)

3．1．1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn)，行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn)；運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。

3．1．2部門經(jīng)理（或主管總監(jiān)）負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。

3．1．3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。

3．2試用轉(zhuǎn)正

3．2．1所有新員工，試用期最多為三個(gè)月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。

3．2．2試用期滿考核

風(fēng)險(xiǎn)提示：
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn)；勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。

3．2．2．1試用期結(jié)束時(shí)，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù)，如果公司認(rèn)為試用人員合格，則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計(jì)。

3．2．2．2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請(qǐng)，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。

3．2．3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

四、工資報(bào)酬

4．1工資

4．1．1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

4．1．2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。

4．2加班

4．2．1公司有權(quán)要求員工加班工作，實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。

4．2．2員工加班超過晚上10∶00時(shí)，可另報(bào)銷回家單程的士車費(fèi)，但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷單上。

辦理程序：填寫報(bào)銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷。

4．2．3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”，并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過晚上8點(diǎn)以后，每超過一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

4．3雙薪

4．3．1作為獎(jiǎng)勵(lì)，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4．3．2工齡六個(gè)月以上的員工，即當(dāng)年6月31日以前（包括6月31日）入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工，不足12個(gè)月者，則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。

4．3．3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工，即當(dāng)年6月31日以后入職的員工，不享受當(dāng)年雙薪。

4．3．4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算，并以公歷年度為準(zhǔn)，只計(jì)當(dāng)年。

4．4所得稅

4．4．1員工領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬，有義務(wù)向國家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定，代稅務(wù)部門每月從個(gè)人薪金中，扣除該員工的個(gè)人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。

4．5升職、加薪或降職

3．5．1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí)，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

4．5．2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績，公司考評(píng)和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%；或者降薪、降職。

4．5．3公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

4．6團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)：

4．6．1公司內(nèi)組建幾個(gè)二級(jí)團(tuán)隊(duì)，公司對(duì)二級(jí)團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。具體辦法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

4．6．2二級(jí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作能力、工作業(yè)績進(jìn)行分配。

4．6．3員工的試用期無獎(jiǎng)金，不參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷的分配，試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間，可以參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

4．6．4季度末以前離職的員工，不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

五、工作時(shí)間及法定假期

5．1工作時(shí)間

5．1．1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。

5．1．2工作日的上班時(shí)間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。（冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過半個(gè)小時(shí)）

5．2法定假日

5．2．1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修訂發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天（1月1日）；春節(jié)，放假3天（農(nóng)歷正月初一、初二、初三）；勞動(dòng)節(jié)，放假3天（5月1日、2日、3日）；國慶節(jié)，放假3天（10月1日、2日、3日）。以上法定假日為有薪假期。

5．3其他假期

5．3．1員工有權(quán)請(qǐng)病假、事假，請(qǐng)假手續(xù)參看本員工手冊(cè)第8．1．7、8．1．8條規(guī)定。

5．3．2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。

5．3．3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假（只享受基本工資）；工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。

5．3．4喪假：員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。

5．3．5以上5．3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

六、福利

6．1辦理調(diào)入_____

6．1．1在公司連續(xù)工作二年以上，各方面表現(xiàn)出色，并符合國家有關(guān)規(guī)定的員工，個(gè)人提出辦理調(diào)動(dòng)的書面申請(qǐng)。

6．1．2經(jīng)公司審查屬實(shí)后，上報(bào)政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

6．2旅游

6．2．1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次______旅游機(jī)會(huì)（全程五天,包簽證、住宿及來回交通費(fèi)）。①主管或部門總監(jiān)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在本公司連續(xù)工作一年半以上；②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在公司連續(xù)工作兩年以上；③其它員工：在本公司連續(xù)工作三年以上。

6．2．2符合______旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排，行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后，協(xié)調(diào)好工作，妥善安排好出游時(shí)間，保證______旅順利進(jìn)行。只能出游______，不能以其它形式替代。

6．3帶薪假期

6．3．1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工（不分職務(wù)），從第二年起，可享受連續(xù)一周（包括公休假日在內(nèi)）帶薪假期（簡稱年假）。休假安排必須遵守如下條款：

6．3．2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。

6．3．3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個(gè)月向公司申請(qǐng)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6．3．4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。

6．3．5當(dāng)年已參加公司安排_(tái)_____游的，不得重復(fù)享受帶薪假期。

6．3．6假期不能跨年度累積，當(dāng)年因工作需要不能休假的，按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。

6．4醫(yī)療保險(xiǎn)

6．4．1員工（不分職務(wù)）在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加_____市基本醫(yī)療保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按深府______號(hào)《_____市基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。（行政人事部備查）。如政府有調(diào)整，按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。

6．4．2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。

6．4．3具有_____市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交，員工個(gè)人承擔(dān)繳交2%，總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交_____市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)局。

6．4．4具有_____市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交，個(gè)人不負(fù)擔(dān)。

6．5基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

6．5．1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加_____市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按徐府_______號(hào)《_____市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。（《規(guī)定》在行政人事部查）。

6．5．2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。

6．5．3持有_____市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納；員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的5%，共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交_____市社會(huì)保險(xiǎn)局。

6．5．4持有_____市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納；員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的3%，共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交_____市社會(huì)保險(xiǎn)局。

6．6午餐補(bǔ)貼

6．6．1員工在本公司任職期間，分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。

6．6．2每位員工在_____上班的每個(gè)工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。

6．7晚餐補(bǔ)貼

風(fēng)險(xiǎn)提示：
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班，最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資，即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例，加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù)，工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭議焦點(diǎn)，所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
另外，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注，做好與基本工資的區(qū)分，以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。

6．7．1員工因工作需要晚上加班，加班時(shí)間超過下8時(shí)以后，每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。

6．7．2專業(yè)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的情況單按月發(fā)放，行政、財(cái)務(wù)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。

6．8住房補(bǔ)貼

6．8．1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受住房補(bǔ)貼。

6．8．2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下：

主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上：人民幣200元/月

員工：人民幣100元/月

6．9辦理暫住證

6．9．1凡_____市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證．

6．9．2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。

七、合同解除

7．1合同解除程序（公司稱甲方，員工稱乙方）

7．1．1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門主管總監(jiān)會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù)，行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

7．1．2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請(qǐng)，由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字，然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi)，由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接，交接清楚總監(jiān)簽字后，乙方向行政部、財(cái)務(wù)部交還財(cái)物，最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

7．2有下列情況之一，甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：

7．2．1在試用期被證明不符合錄用條件的；

7．2．2嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度，影響工作、生產(chǎn)的；

7．2．3嚴(yán)重失職、營私舞弊，泄露公司商業(yè)機(jī)密，對(duì)公司利益造成重大損害的；

7．2．4被依法追究刑事責(zé)任的；

7．2．5不服從工作安排的。

7．3有下列情況之一，甲方可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前十日以書面通知乙方。

7．3．1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

7．3．2勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

7．4乙方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。

7．5在下列情況下，乙方可以隨時(shí)解除合同。

7．5．1試用期內(nèi)，但工作不滿15個(gè)工作日者不予結(jié)算工資；

7．5．2甲方違反國家有關(guān)法律、法規(guī)，侵犯乙方合法權(quán)益。

7．6經(jīng)濟(jì)賠償、補(bǔ)償

7．6．1按照7．3、7．5解除勞動(dòng)合同，甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方：每滿一年，發(fā)給員工一個(gè)月的基本工資；滿半年不滿一年的，按一年計(jì)發(fā)；不滿半年的發(fā)該員工半個(gè)月的基本工資。

7．6．2乙方違反本手冊(cè)規(guī)定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。

八、工作紀(jì)律

8．1考勤管理規(guī)范

8．1．1員工每日到公司上班必須先親自打卡報(bào)到，下班時(shí)打好卡方可離開。

8．1．2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定，嚴(yán)禁委托他人打卡。

8．1．3．1凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊(cè)登記并通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個(gè)工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題，將對(duì)該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

8．1．4加班：員工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監(jiān)簽字。員工加班時(shí)間超過晚上8點(diǎn)以后，每超過一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

8．1．5外出：員工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管總監(jiān)報(bào)告去向，經(jīng)批準(zhǔn)，交待手頭工作，并向行政部遞交簽批后的請(qǐng)假手續(xù)。方可外出，否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報(bào)告去向，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請(qǐng)假手續(xù)。

8．1．6病假：員工請(qǐng)病假，須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請(qǐng)假，同時(shí)通知公司行政部，事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假（以月為準(zhǔn)）。請(qǐng)病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動(dòng)辭職。

8．1．7員工請(qǐng)事假，須提前一天填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意，交待清楚手頭工作，可請(qǐng)事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn),將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請(qǐng)假申請(qǐng)單交行政經(jīng)理登記考勤，方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。假期已滿，未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。

8．1．8連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者，解除勞動(dòng)合同。

8．2禮儀管理規(guī)范

8．2．1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時(shí)間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護(hù)和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時(shí)佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌，記錄在冊(cè)并由該員工簽字，紀(jì)錄在員工的日?？己顺煽冎小?/p>

8．2．2員工工作服由公司統(tǒng)一制作，按成本價(jià)在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價(jià)款，連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價(jià)款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價(jià)款。

8．2．3個(gè)人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛(wèi)生；女性要求化淡妝，服裝儀容大方得體。

8．2．4個(gè)人電話禮儀

8．2．4．1電話鈴響應(yīng)立即接聽，以不超過三聲為原則。

8．2．4．2拿起話筒應(yīng)先講“你好，名人網(wǎng)絡(luò)”再報(bào)自己姓名。

8．2．4．4講電話時(shí)，聲音應(yīng)溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。

8．2．4．4打電話前，應(yīng)先整理談話內(nèi)容，接聽電話時(shí)，應(yīng)記錄來電重點(diǎn)及覆誦，力求事半功倍，減少電話占用時(shí)間（注意長話短說，節(jié)約開支）。

8．2．4．5當(dāng)撥錯(cuò)電話時(shí)，勿馬上將電話掛掉，應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲“對(duì)不起”后，再掛掉電話重?fù)堋?/p>

8．2．4．6通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)等對(duì)方掛完電話后，再輕輕放下聽筒。

8．2．5代接電話禮儀

8．2．5．1部門同事不在而其電話鈴響時(shí)，應(yīng)立即代為接聽，并留下對(duì)方的姓名電話號(hào)碼及留言，待其本人回來時(shí)，如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

8．2．5．2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時(shí)，必須在辨別其性質(zhì)后，婉轉(zhuǎn)告訴對(duì)方，并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員，同時(shí)向承辦人說明事由后，方可放下聽筒。

8．2．5．3當(dāng)有事外出或離開位子時(shí)，須先告知同事，如有來電或訪客時(shí)，代為留言或處理。

8．3環(huán)境管理規(guī)范

8．3．1員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。

8．3．2員工須自備茶杯，不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯，節(jié)約開支。

8．3．3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙，需抽煙請(qǐng)到消防樓梯間。

8．3．4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。

8．3．5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

8．3．6員工餐后一次性飯盒請(qǐng)自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。

8．4秩序管理規(guī)范

8．4．1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會(huì)議室，洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進(jìn)入工作場地。

8．4．2員工工作時(shí)間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短，小聲，以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

8．4．3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)（如長途電話、傳真、會(huì)客室、會(huì)議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等），應(yīng)遵守行政部門規(guī)定，使用前辦理申請(qǐng)手續(xù)，使用后及時(shí)清理或歸還。

8．4．4員工因公接待使用會(huì)議室、會(huì)客室、洽談室后，使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，以便接待其他客戶使用。

8．4．5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，員工下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源；最后離開公司的員工，應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉，鎖好大門方可離開。

8．4．6員工需用辦公用品，統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用，注意愛惜節(jié)約，不得損毀和浪費(fèi)。

8．5行為規(guī)范

8．5．1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度，作奉公守法的公民。

8．5．2工作時(shí)間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。

8．5．3工作時(shí)間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影碟。

8．5．4員工講話要使用禮貌用語，對(duì)內(nèi)、外均不得講粗話，使用污蔑性字眼。

8．5．5員工不得在公司處理私人事務(wù)，不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個(gè)人便利。

8．5．6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

8．5．7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。

8．5．8員工不得對(duì)外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。

8．5．9員工薪酬保密，員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入情況，公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢。

8．6安全管理規(guī)范

8．6．1公司全體員工都要樹立安全防范意識(shí)，做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個(gè)安全，祥和安定的工作環(huán)境。

8．6．2防盜、防竊

8．6．2．1外來人員的管理。來訪的客戶，行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時(shí)作好接待工作，及時(shí)作出妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員進(jìn)入公司，行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)牌。員工私人的客人來訪，請(qǐng)?jiān)诮哟幓驎?huì)議室接待。

8．6．2．2謝絕推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場地，行政部要把好入口關(guān)，其余員工也要及時(shí)協(xié)助制止推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場地。

8．6．2．3中午午休時(shí)間，行政人事部要安排好前臺(tái)值班人員，做好防范工作，認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。

8．6．2．4下午下班以后，因工作需要加班的員工，要關(guān)好公司的大門，進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開公司時(shí)，關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大門，方可離開，以防偷盜事件發(fā)生。

8．6．2．5員工要保管好公司財(cái)物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。

8．6．3消防管理

8．6．3．1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會(huì)滅火器的使用辦法。

8．6．3．2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要，在會(huì)議室吸煙，煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi)，并用水熄滅。

8．7保密制度

風(fēng)險(xiǎn)提示：
實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。

8．7．1定義

8．7．1．1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益，在一定時(shí)間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

8．7．1．2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。

8．7．2公司秘密的范圍

8．7．2．1公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。

8．7．2．2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項(xiàng)。

8．7．2．3公司對(duì)外活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。

8．7．2．4維護(hù)公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。

8．7．2．5其他公司秘密（如高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合同等。

8．7．3密級(jí)分類

8．7．3．1絕密:本公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況，主要包括：

8．7．3．1．1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價(jià)格。

8．7．3．1．2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料，正式合同和協(xié)議書。

8．7．3．1．3公司其他重大決策。

8．7．3．2機(jī)密：與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系的事項(xiàng)。主要包括：

8．7．3．2．1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。

8．7．3．2．2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。

8．7．3．2．3公司薪金制度，財(cái)務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體，微機(jī)開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。

8．7．3．2．4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號(hào)碼。

8．7．3．2．5獲得競爭對(duì)方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對(duì)策。

8．7．3．3秘密：與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情況。

8．7．3．3．1客戶層次調(diào)查情況，市場潛力調(diào)查預(yù)測(cè)情況及其載體。

8．7．3．1．2廣告企劃方案，營銷企劃方案。

8．7．3．1．3廣告年度、季度提資情況、廣告內(nèi)涵、刊、布形式及地域。

8．7．4各密級(jí)內(nèi)容知曉范圍

8．7．4．1絕密級(jí)董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

8．7．4．2機(jī)密級(jí)公司主管（經(jīng)理）以上干部，與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

8．7．4．3秘密級(jí)公司部門負(fù)責(zé)人以上干部，與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。

8．7．5保密措施

8．7．5．1保密工作在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下，由董事長（辦）實(shí)施，制定相應(yīng)制度、規(guī)定、對(duì)保密以下進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、具體核實(shí)。

8．7．5．2公司員工必須有保密意識(shí)，做到不該看?