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首頁 - 合同范本 - 勞動人事 - 規(guī)章制度

2024最新 - 前廳規(guī)章制度范本 下載 220 次

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為了營造更好的工作環(huán)境,也為了規(guī)范前廳工作人員的行為,特制定本制度,望大家遵照執(zhí)行。

一、前廳考勤紀律及衛(wèi)生管理制度

1、員工必須在上班前十五分鐘到達,以便更換工服,做好班前準備。

2、在工作時間內(nèi),未經(jīng)部門主管批準,不得早退,不得空崗。

3、員工必須按照規(guī)定的排班表當班工作,如需調(diào)換班次,應(yīng)先征得部門主管的同意,否則將視為曠工。

4、當班期間不允許打私人電話、吃東西、聊天及大聲喧嘩,應(yīng)保持安靜。

5、員工生急病或臨時請事假,必須在第一時間內(nèi)通知主管,得到主管允許后方可休假,上班后及時將就醫(yī)記錄交到部門,并辦理補假手續(xù)。

6、員工不準使用各類客用設(shè)施和客用用品。

7、前廳部內(nèi)禁止吸煙和使用明火。

8、要愛護各種辦公設(shè)備,并經(jīng)常用酒精擦拭。

9、每日打掃并保持所轄區(qū)域的衛(wèi)生。

10、保證各種文件及報表資料碼放整齊。

11、保持地面墻面的整潔干凈。

12、保證各類物品的碼放整齊。

二、前廳安全及消防管理制度

1、認真貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,全面落實“誰主管,誰負責”的防火工作原則,認真執(zhí)行各崗位消防安全責任制,不斷提高消防安全意識。

2、熟悉酒店消防安全疏散通道、消防設(shè)施和消防設(shè)備、酒店火災(zāi)報警、撲救及疏散程序。

3、積極參加各種消防安全工作。

4、熟練掌握各種配備消防器材的使用方法,并能夠撲救初起的小火和控制火勢蔓延。

5、掌握發(fā)生火災(zāi)時自救措施和疏散客人的方法。

6、堅持24小時值班制度,發(fā)現(xiàn)有異常聲音或可疑物,立即報告保安部。

7、嚴禁擅自挪消防器材,每班必須檢查交接。

三、前廳儀容儀表管理制度

1、男員工應(yīng)每天修面,頭發(fā)經(jīng)常修剪,長發(fā)應(yīng)不蓋過耳朵及衣領(lǐng),小胡子。

2、女員工應(yīng)保持淡妝,不宜濃妝艷抹,不準涂指甲油。

3、上班前應(yīng)檢查工作服是否清潔燙平,皮鞋是否擦亮。

4、頭發(fā)干凈并梳理整潔,洗手、清理指甲、確保無異味。

5、員工當班期間不許佩戴飾物。

6、員工工作期間佩戴自己的名牌,不得私下交換。如名牌損壞應(yīng)及時到人力資源部辦理補辦手續(xù)。

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標簽: 前廳 規(guī)章制度范本 規(guī)章制度 來源:yifatong .com

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