業(yè)主財產(chǎn)損失，物業(yè)公司是否擔責

近年來，因住戶財產(chǎn)丟失和毀損引發(fā)的糾紛，在物業(yè)管理糾紛案件中逐漸增多。

小區(qū)的安全保衛(wèi)是物業(yè)管理公司的一項重要職責和義務(wù)。對于小區(qū)內(nèi)發(fā)生的車輛丟失、財產(chǎn)被盜造成的損失，物業(yè)管理公司應(yīng)否承擔賠償責任?

（一）物業(yè)管理公司負賠償責任

該種情況的前提是物業(yè)管理公司沒有履行法定或約定的保安義務(wù)。

即物業(yè)管理公司存在過錯具有違約行為和雙方有明確約定其對業(yè)主的財產(chǎn)丟失、毀損承擔賠償責任。

前者物業(yè)管理公司承擔的是過錯責任，后者物業(yè)管理公司承擔的是無過錯責任。由于我國沒有關(guān)于物業(yè)管理保安義務(wù)的直接規(guī)定，對于業(yè)主財產(chǎn)安全保護義務(wù)主要來自于物業(yè)服務(wù)合同的約定。

現(xiàn)實中使用的物業(yè)服務(wù)合同，一般都規(guī)定了物業(yè)管理公司的保安職責，所交納的物業(yè)服務(wù)費中也包含了保安費一項。

如果物業(yè)公司沒履行與業(yè)主之間的約定義務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)的住戶財產(chǎn)損失，住戶的損失與物業(yè)公司行為之間有因果關(guān)系，則物業(yè)管理公司應(yīng)承擔違約責任。 

物業(yè)合同知多少：《物業(yè)服務(wù)合同范本》

物業(yè)公司的行為如果既有違約責任，同時又有侵權(quán)責任，便構(gòu)成違約責任和侵權(quán)責任的競合，權(quán)利人可以選擇其中的一種請求權(quán)向物業(yè)管理公司主張權(quán)利。

（二）物業(yè)管理公司不負賠償責任

一般來講，物業(yè)公司對業(yè)主的財產(chǎn)并不具有保管義務(wù)，它只是接受業(yè)主的委托提供服務(wù)，屬于新類型的合同義務(wù)，物業(yè)管理公司在其中承擔的是過錯責任。如果產(chǎn)生糾紛，物業(yè)公司的舉證義務(wù)是證明其依據(jù)合同履行了義務(wù)，在合同義務(wù)的范圍內(nèi)沒有過錯行為，即應(yīng)免除其賠償責任。

同時，物業(yè)公司所收取的物業(yè)管理費相對于其承擔的賠償責任是遠遠不成比例的。

物業(yè)費怎么交：《物業(yè)管理費包括哪些》

如果僅僅因為業(yè)主向物業(yè)管理公司交納了一定的物業(yè)管理費而要求其承擔業(yè)主的損失，則實質(zhì)上是讓物業(yè)公司承擔了保險公司的責任。

違背了收益與風險相一致的理論和責任承擔的比例原則，在道義上也有失公平。

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