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甲方:
法定代表人:
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乙方:
法定代表人:
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風(fēng)險(xiǎn)提示:
服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù),可能會(huì)涉及到勞動(dòng)方面的糾紛。在服務(wù)合同中,應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動(dòng)糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé),與委托方無(wú)關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
根據(jù)《民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上協(xié)商一致,簽訂本合同。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng),這樣的約定形同虛設(shè),因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時(shí)最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),比如約定投訴低于xx,客戶滿意率達(dá)到xx等。
一、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方有權(quán)合理選定家政服務(wù)員。在乙方服務(wù)員不能勝任工作的情況下,有權(quán)要求調(diào)換乙方家政服務(wù)員。
2、甲方對(duì)乙方家政服務(wù)員健康情況狀況有異議的,有權(quán)要求重新體檢,費(fèi)用由甲方先行承擔(dān)。體檢合格的,體檢費(fèi)用由甲方自行支付;如體檢不合格,體檢費(fèi)用由乙方支付;如甲方要求增加非常規(guī)體檢項(xiàng)目,家政服務(wù)員也同意的,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3、甲方有權(quán)拒絕乙方家政服務(wù)員在服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)從事與家政服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
4、甲方有權(quán)向乙方追究因乙方家政服務(wù)員故意或重大過(guò)失給甲方造成的損失。
5、甲方應(yīng)在簽訂合同前出示有效身份證件,如實(shí)告知家庭住址、聯(lián)系電話、居住條件、工作內(nèi)容、工作強(qiáng)度、工作時(shí)間、薪酬待遇和對(duì)乙方家政服務(wù)員的具體要求,以及與乙方家政服務(wù)員健康安全有關(guān)的家庭情況(如家中是否有傳染病人、精神病人等),以上內(nèi)容變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知乙方。若甲方家庭成員有上述病史,甲方應(yīng)采取預(yù)防措施以保證家政服務(wù)員不會(huì)受傳染或是傷害,否則,造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。
6、甲方不得給家政服務(wù)員隨意增加規(guī)定以外的服務(wù)內(nèi)容及工作量,如需增加,應(yīng)與乙方協(xié)商,適當(dāng)增加報(bào)酬。
7、甲方應(yīng)尊重乙方家政服務(wù)員的人格和勞動(dòng),提供安全的勞動(dòng)條件、服務(wù)環(huán)境和居住場(chǎng)所,保證家政服務(wù)員不與成年異性同居一室(生活完全由他人照護(hù)的失能者除外)。甲方應(yīng)保證家政服務(wù)員的人身安全,如乙方家政服務(wù)員突發(fā)疾病或受傷時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)采取必要的救治措施,并及時(shí)通知乙方。
8、甲方應(yīng)保證乙方家政服務(wù)員每周________天的休息時(shí)間和每天基本的睡眠時(shí)間,并保證其用餐與甲方一般家庭成員相一致。國(guó)家法定假日確需乙方家政服務(wù)員照常工作的,要給予加班補(bǔ)助,加班工資按照________元/天發(fā)放,或在征得乙方家政服務(wù)員同意的前提下安排補(bǔ)休。
9、甲方未經(jīng)乙方同意,不得要求乙方家政服務(wù)員為第三方服務(wù),也不得將家政服務(wù)員帶往非約定場(chǎng)所工作或要求其從事非約定工作。
10、甲方不得扣押家政服務(wù)員財(cái)產(chǎn)和證件或采取搜身、恐嚇、毆打等侵犯家政服務(wù)員人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)利的行為。
11、甲方有義務(wù)配合乙方對(duì)家政服務(wù)員進(jìn)行管理和工作指導(dǎo),并妥善保管家中財(cái)物。
12、服務(wù)期滿甲方續(xù)用乙方家政服務(wù)員的,應(yīng)提前________日與乙方續(xù)簽合同。
(二)乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方有權(quán)向甲方詢問、了解投訴情況或家政服務(wù)員反映情況的真實(shí)性。
2、有下列情形之一的,乙方有權(quán)召回家政服務(wù)員或解除合同:
(1)甲方教唆家政服務(wù)員脫離乙方管理的。
(2)甲方家庭成員中有傳染病人、精神病人等未如實(shí)告知乙方的,或者未采取預(yù)防措施的。
(3)甲方無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的。
(4)約定的服務(wù)場(chǎng)所或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更而未取得乙方同意的。
(5)甲方對(duì)家政服務(wù)員的工作要求違反國(guó)家法律、法規(guī)或有刁難、虐待等損害家政服務(wù)員身心健康情形的。
(6)其他:_____________________________________________________。
3、乙方應(yīng)為甲方委派身份真實(shí)、文化程度、培訓(xùn)狀況和體檢合格并符合合同要求的家政服務(wù)員;乙方家政服務(wù)員應(yīng)持有正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在________年以內(nèi)出具的體檢合格證明。
4、乙方應(yīng)以誠(chéng)信為本的宗旨,如實(shí)介紹家政服務(wù)員的情況,指導(dǎo)家政服務(wù)員完成約定服務(wù)項(xiàng)目。
5、乙方對(duì)安排的家政服務(wù)員應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),并進(jìn)行過(guò)程管理,服務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,接受甲方投訴并妥善處理。
6、乙方為家政服務(wù)員購(gòu)買____________________(家政職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)/家政服務(wù)員意外傷害險(xiǎn)加意外傷害醫(yī)療險(xiǎn))。
7、出示必備有效的資質(zhì)證明。
二、勞務(wù)服務(wù)費(fèi)和保證金
1、試用期收費(fèi):乙方家政服務(wù)員在試用期間的服務(wù)費(fèi)________元/天,試用期________天。試用期滿后服務(wù)費(fèi)為________元/月。在試用期內(nèi),符合雙方約定調(diào)換條件的,乙方應(yīng)在甲方提出要求后________個(gè)工作日內(nèi)予以調(diào)換,調(diào)換后試用期重新計(jì)算;甲方在合同期內(nèi)免費(fèi)調(diào)換超過(guò)________名家政服務(wù)員時(shí),乙方每調(diào)換一次加收服務(wù)費(fèi)________元/次。
2、勞務(wù)服務(wù)費(fèi)收?。杭追綉?yīng)于每月________日將上月的勞務(wù)服務(wù)費(fèi)支付給乙方,如家政服務(wù)員實(shí)際服務(wù)時(shí)間不足________個(gè)月而雙方終止合同時(shí),乙方按實(shí)際服務(wù)天數(shù)收取服務(wù)費(fèi),多退少補(bǔ)。
3、保證金收?。杭追綉?yīng)支付________元給乙方作為甲方的信譽(yù)保證金;合同終止后,甲方?jīng)]有欠費(fèi)等違約行為,保證金如數(shù)退還。
三、合作期限
1、本合同的有效期限為________年________月________日至________年________月________日,在有效期內(nèi),任何一方提出修改條款或解除合同的,須提前________個(gè)月書面通知對(duì)方。
2、任何一方未按約定書面通知而停止合作的,作違約處理,責(zé)任方賠償損失________元。
四、保密協(xié)議
1、乙方人員在甲方所轄區(qū)域進(jìn)行家政保潔過(guò)程中不得將乙方公司信息及個(gè)人信息告知業(yè)主,如經(jīng)甲方核實(shí),甲方有權(quán)立刻停止合作;同時(shí),乙方則賠償甲方相應(yīng)的名義損失,金額不低于________元整。
2、乙方人員在其他轄區(qū)保潔時(shí)不得將甲方所轄小區(qū)狀況以及業(yè)主信息提供給除甲方授權(quán)外的任何人,如經(jīng)核實(shí),合作協(xié)議立刻終止,乙方并承擔(dān)由此造成的任何責(zé)任。