首頁(yè) - 法務(wù)指南 - 債權(quán)債務(wù) - 信用商賬催收步驟程序
發(fā)表于:2015-12-25閱讀量:(3145)
一、委托
債權(quán)人簽訂委托書,與會(huì)員信用機(jī)構(gòu)簽訂委托合同,并提供如下資料:
1、債務(wù)形成的原因;
2、債權(quán)人為催賬已經(jīng)做出的努力;
3、債務(wù)人提出欠債理由;
4、債權(quán)人對(duì)債務(wù)人欠債理由的意見;
5、債權(quán)人還賬要求與主張;
6、與債務(wù)相關(guān)的證據(jù)復(fù)印件,如果沒有相關(guān)證據(jù)或者相關(guān)證據(jù)已丟失,但債務(wù)事實(shí)確實(shí)存在,可以不提供該類資料。
做功課啦:《催收前應(yīng)做好的功課》
二、了解和審核債務(wù)情況
國(guó)際信用執(zhí)業(yè)人員對(duì)債權(quán)人提供的資料進(jìn)行審核,資料不齊全的,要求債權(quán)人補(bǔ)正。
三、正確制作《信用商賬催收函》
《信用商賬催收函》還應(yīng)符合以下形式要求:
(一)標(biāo)題應(yīng)為***(經(jīng)國(guó)家工商部門批準(zhǔn)的信用機(jī)構(gòu))關(guān)于***(債務(wù)人)的商賬催收函;
(二)事實(shí)清楚、客觀全面、文筆流暢。應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、債務(wù)形成的原因;
2、債權(quán)人為催賬已經(jīng)做出的努力;
3、債務(wù)人提出欠債理由;
4、債權(quán)人對(duì)債務(wù)人欠債理由的意見;
5、還賬要求與告誡條款;
6、異議告知條款,明確告知債務(wù)人有權(quán)提出異議。
(三)不得有侮辱性語言和主觀臆斷性語言
(四)不得有違法語言
詳細(xì)的戳:《賬款催收函怎么寫?》
四、將《信用商賬催收函》向協(xié)會(huì)備案
五、送達(dá)《信用商賬催收函》
六、債務(wù)人可以在收到《信用商賬催收函》后5日內(nèi)對(duì)債務(wù)形成的原因等情況提出異議,否則,視同沒有異議。
債務(wù)人提出異議的,國(guó)際信用執(zhí)業(yè)人員應(yīng)認(rèn)真聽取和審核,并向委托人回饋。異議的證據(jù)和理由能夠充分證明債務(wù)不存在的,催收程序中止。
國(guó)際信用執(zhí)業(yè)人員可以根據(jù)委托人和債務(wù)人的陳述和相關(guān)證據(jù)、理由,發(fā)表專業(yè)意見。
七、債務(wù)人按《信用商賬催收函》要求還款的,在原備案的《信用商賬催收函》中加注付款日期與金額,并向還款單位回函。
債務(wù)人未按《信用商賬催收函》要求履行義務(wù)的,按函中的告誡條款對(duì)其實(shí)施信用懲罰。
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