隨著社會的發(fā)展、人們收入的不斷提高，汽車已經(jīng)越來越多地進入普通家庭，交通事故的發(fā)生也變得頻繁起來。俗話說，“有駕必有險”。那么在一不小心發(fā)生交通事故后，我們是消極地等待道路交通事故責任認定書還是要積極地去做點什么？應該如何去做才能盡量挽回損失呢？別慌！易法法務給您支招。

一、單方事故處理流程

首先要給大家解釋一下何為單方事故。實際上，對于現(xiàn)在許多開車的新手而言，更多的交通事故都是由于駕駛技術的不熟練而發(fā)生，比如在居住小區(qū)內不小心撞到樹木、墻壁、圍欄等，而這種碰撞就屬于我們所說的單方事故=不涉及到人員傷亡或者第三方的財物損失。

（一）報案

別一聽到報案，就打給了110！在單方事故中，應當打給你愛車的4S店或投保保險公司，說明事故情況，之后保險公司會派人到現(xiàn)場勘察損失情況，并出具勘察報告，如果損失比較嚴重或者關系到被撞擊物的賠償，則勘察員會交由交警處理，并交警會給你出具《事故認定書》。

（二）定損

由當事人配合保險公司索賠人員查勘、確認損失。如果在修理過程中發(fā)現(xiàn)還有其它損失的，馬上報請保險人復查。

（三）索賠

盡快的收集索賠單證，十五天內向保險公司申請索賠，一般所需單證如下：

1、出險通知書填寫并加蓋公章（私車需蓋私章）；

2、交通事故仲裁機關出具的調解書、責任認定書或有關政府職能部門的證明；

3、保險公司的定損單；

4、車輛的修理發(fā)票及維修清單、施救費；

5、肇事車輛的行駛證正、副本及司機駕駛執(zhí)照正、副本復印件（私車還要提供被保險人身份證復印件）；

6、保單復印件；

7、賠款通知書上加蓋公章及公司帳號（私車由被保險人簽字）；

8、如所匯款單位或個人與被保險人不符，還需提供被保險人的委托書。

二、多方事故處理流程

相比起人撞到樹上的單方事故，多方事故就嚴重的多了，通常=涉及到人員傷亡、財產(chǎn)損失的雙、多方交通事故。

（一）報案

撥打122向交警報案，報告事故發(fā)生的時間、地點、肇事車輛及傷亡情況，在警察來到之前不能離開事故現(xiàn)場。并且在<48小時向保險公司報案（越早越好），并盡量減少損失。提醒：如有人員傷亡，應立即送往醫(yī)院，除非事發(fā)地段比較荒涼或者無車經(jīng)過，盡量不挪動事故車。因為如果用事故車將傷者送往醫(yī)院，將造成事故責任無法認定。

（二）現(xiàn)場處理
　　交警部門到現(xiàn)場調查取證，并暫扣事故車輛、當事司機《駕駛證》和事故車輛《行駛證》。一般情況下，交警處理的事故保險公司查勘人員無需再到現(xiàn)場查勘。
（三）責任認定
　　交警部門根據(jù)事故情況作出責任判斷，并向當事各方送達《責任認定書》；如當事各方對事故責任認定不服，應在收到《責任認定書》十五日內向交警部門提出復議或者向人民法院提出訴訟。

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（四）傷者治療

首先由醫(yī)生對傷者進行檢查，出具《病歷》和《診斷證明》，并作出是否住院治療的決定。傷者治療結束后，可以到相關的鑒定機構進行傷殘評定，如達到傷殘等級，應取得《傷殘等級證明》。關于醫(yī)療擔保和預付費用，當肇事各方無法承擔醫(yī)療費用時，可以向保險公司提出申請預付醫(yī)療費用，憑醫(yī)生出具的《醫(yī)療費用預估證明》和已交費用清單可以獲得不超過所需費用50％的預付款。

（五）定損

將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司，及時定損→修理廠修車→車主提車。

（六）賠償調解

傷者治療結束后，事故各方可到交警大隊申請辦理賠償調解手續(xù)，也可到法院提起訴訟。法院及交警大隊都會根據(jù)事故各方提供的證明材料依據(jù)相關賠償標準和法規(guī)條款進行賠償調解，當事各方不服的可以向上級人民法院提起訴訟。

涉及到保險賠償?shù)氖鹿?，向法院提起訴訟時，可提請保險公司作為第二被告或第三人。

（七）索賠

付清相關費用，收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續(xù)。
　  

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