一個在上海打拼的女孩，事業(yè)有成，且已獲到英國深造的機會。去年3月到韓國首爾整容失敗。曾4次去首爾補救維權(quán)，卻遭院方的粗暴回應。其間她因妨礙營業(yè)罪被關進看守所。丟了工作，留學計劃擱淺，耗盡積蓄。她的臉被診斷為面部神經(jīng)受損，或永無可能恢復。

這類整形失敗案例在韓國整形熱潮中屢見不鮮，但仍有一批批國人奔涌到韓國整形。目前，中國人已經(jīng)成為韓國整容的最大群體，僅2013年去韓尋訪整形外科的外國人中就達1.6282萬名，占比高達67.6%。實際上韓國整形在“整形天堂”的光環(huán)背后存在許多的黑幕，而且一旦失敗，想要維權(quán)將會面臨許多難題。

一、韓國整形問題多

中國人赴韓整形大多數(shù)都是通過中介機構(gòu)介紹，這些中介機構(gòu)不僅收費高昂，而且許多整形醫(yī)院實際上并不具備資質(zhì)。這些醫(yī)院與中介機構(gòu)勾結(jié)，通過非法營銷手段將顧客吸引到自己的機構(gòu)，不顧患者的安全濫用麻醉藥、急救設施不全，有時甚至同時給數(shù)名患者實施手術(shù)，存在很大的風險。此外，有的機構(gòu)還存在“影子”醫(yī)生的手法，承諾的是名醫(yī)，但實際給患者麻醉后實施手術(shù)的是另外一個新手醫(yī)生。

二、整容失敗維權(quán)難

據(jù)統(tǒng)計，我國赴韓整容事故和糾紛的發(fā)生率以每年10%-15%的比例在增加。一般來說整形失敗后維權(quán)的途徑包括與醫(yī)療機構(gòu)協(xié)商、申請仲裁或者起訴，但由于種種原因維權(quán)路上履步維艱。

1、事先沒簽訂合同導致索賠難

許多赴韓整形的中國人因為輕信韓國的整容技術(shù)和中介機構(gòu)的介紹，并沒有與中介機構(gòu)和醫(yī)院簽訂詳細的整形協(xié)議，導致當糾紛發(fā)生以后無據(jù)可依。同樣，如果沒有簽訂合同選擇糾紛解決的管轄問題，受害者要在韓國通過司法途徑維權(quán)，沿用的也只能是韓國的法律。而訴訟耗費時間一般在幾個月以上，消費者想要在韓國維權(quán)還需向使領館申請延長簽證。

2、跨國難度大：語言不通，法律不同

中國人到韓國維權(quán)，首先一個大問題就是語言不通，與醫(yī)院協(xié)商存在很大困難。而且中韓兩國法律環(huán)境存在很大的差異，韓國消協(xié)等相關部門也沒有一個明確的部門是可以受理外國人投訴的。如果醫(yī)院不接受協(xié)商或者賠償，許多受害者大多會選擇到醫(yī)院門口示威，雖然韓國法律并不禁止這種行為，但這些整形示威者往往遭到醫(yī)院報警稱消費者訛詐，而被帶到警察局接受調(diào)查。

去年6月份，就有一批因整形失敗的受害者到韓國維權(quán)，被醫(yī)院誣陷為詐騙，多次被帶到警局。“基本上白天站著示威，晚上在警察局度過，去警察局的原因要么是自己被醫(yī)院報警，要么是一起維權(quán)的同伴被別的醫(yī)院報警他們?nèi)ヌ酵?rdquo;，其中一位受害者對記者如是說。

3、舉證難

中國消費者到韓國與醫(yī)院協(xié)商賠償事宜，幾乎所有的醫(yī)院都是拒絕賠償，甚至有些醫(yī)院會否認給患者動手術(shù)的事實。如果起訴到法院，一個消費者在異國他鄉(xiāng)的力量顯然無法與一個醫(yī)療機構(gòu)相抗衡，他們沒有足夠的證據(jù)可以證明自己曾經(jīng)在醫(yī)院接受治療，并且是由于醫(yī)院的過錯導致自身遭受損害，甚至很多消費者連給自己動手術(shù)的醫(yī)生是誰都不知道。

4、訴訟成本高

如果在韓國進行訴訟成本會很高，包括來回機票生活食宿等，如果失敗了還要承擔律師費以及訴訟費用，令許多維權(quán)者望而卻步。一般來說，如果在國內(nèi)起訴，勝算的幾率會比較高，但是這樣勢必要涉及國外法院執(zhí)行的問題，如果兩國標準不一樣，國內(nèi)法院更難以判定和執(zhí)行，賠償也很難要到。

三、小編提醒

愛美之心人皆有之，但一定要注意保護自己的權(quán)益。如果真的要選擇整容，一定要通過正規(guī)的渠道選擇正規(guī)的醫(yī)院。應當詳細了解醫(yī)院的材料，了解其是否有資質(zhì)，而且最好選擇在中國有分支機構(gòu)、有法律履行能力的，方便維權(quán)。

其次，在整容前也一定要與醫(yī)療機構(gòu)簽訂詳細的合同，仔細確認手術(shù)項目、費用及可能發(fā)生的風險， 約定好出現(xiàn)問題時的賠償事宜，以及發(fā)生糾紛的解決辦法，一旦出現(xiàn)問題，及時拿起法律武器保護自己。如果是通過中介機構(gòu)介紹，也一定要了解清楚中介機構(gòu)是否正規(guī)，并且要和中介機構(gòu)簽訂詳細的合同，以防被騙。

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