甲方：

乙方：

簽約雙方就本合同書中所述內(nèi)容經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，本著密切合作、互利互惠的原則，根據(jù)《民法典》之規(guī)定，達成如下協(xié)議：

一、項目名稱：信息管理系統(tǒng)軟件開發(fā)實施。

二、系統(tǒng)內(nèi)容

（一）根據(jù)項目總體實施計劃，乙方向甲方提供：_______________________________。

（二）技術(shù)指標和參數(shù)：軟件的設(shè)計原則、設(shè)計目標、設(shè)計要求、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、各系統(tǒng)的功能滿足甲方管理的需要。

三、技術(shù)資料

（一）提供系統(tǒng)源代碼。

（二）乙方提供的技術(shù)資料內(nèi)容：_______________________________。

（三）規(guī)定的各系統(tǒng)的用戶手冊。

（四）交付時間：_________年________月________日。

（五）交付方式：_______________________________。

四、甲方責任

（一）在工程實施期間甲方為乙方工程實施人員提供固定的辦公場所。

（二）在工程實施期間協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員配合乙方實施。

五、乙方責任

（一）保證本合同涉及的技術(shù)不侵害他人的任何權(quán)利。

（二）保證本合同涉及的技術(shù)具有實用性、可靠性、先進性。

（三）負責選派業(yè)務(wù)精湛和解決實際問題能力強的工程人員實施系統(tǒng)的安裝、集成、修改、調(diào)試和測試。

（四）乙方必須保證甲方在軟件更換過程中，各種數(shù)據(jù)的完整、準確，確保原系統(tǒng)數(shù)據(jù)的無縫遷移。負責指導(dǎo)和協(xié)助甲方人員整理歷史數(shù)據(jù)、系統(tǒng)初始化及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作。

（五）甲方根據(jù)工作要求提出軟件改進意見，乙方負責改正或增加相應(yīng)功能滿足甲方要求。

（六）應(yīng)能夠嚴格控制各應(yīng)用模塊操作人員的使用權(quán)限，對所有操作人員的所有操作都應(yīng)有詳細的日志記錄（包括操作時間、操作人、操作名稱、每次登錄系統(tǒng)的時間、操作時間等）。

六、保密條款

（一）簽約各方對本合同涉及的技術(shù)在合同有效期內(nèi)均負有保密義務(wù)。

（二）甲方有責任保護乙方的技術(shù)機密，不得擅自將乙方的軟件技術(shù)以任何方式泄露、轉(zhuǎn)讓給第三者，同時乙方有責任保護甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，不得擅自將甲方的數(shù)據(jù)泄露、轉(zhuǎn)讓給第三者。

七、技術(shù)指導(dǎo)及服務(wù)

（一）系統(tǒng)保修期（維護期）階段：在試運行期結(jié)束并通過最終驗收后，即進入系統(tǒng)的保修和維護期。從這個階段開始，系統(tǒng)正式進入實用階段，因而這一階段將成為系統(tǒng)整個支持和維護的工作中心和重點。

（二）售后技術(shù)服務(wù)采用兩種方式進行。

1、第一種支持方式是直接在用戶現(xiàn)場工作的工程師?，F(xiàn)場工程師有義務(wù)直接接受用戶的意見、投訴，親臨問題現(xiàn)場了解情況，并做出分析和判斷，但沒有權(quán)利對非其所屬的項目組的服務(wù)對象做出任何操作。

2、第二種支持方式是公司專家組和技術(shù)支持。售后技術(shù)支持的內(nèi)容：技術(shù)咨詢、全時響應(yīng)、定期走訪（維護）、現(xiàn)場支持。

（三）責任及承諾

1、軟件的免費維護期為________年，日期自系統(tǒng)驗收報告簽字之日起計算。

2、在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何由設(shè)備和軟件的缺陷造成的故障，公司給予下列響應(yīng)承諾：對所有設(shè)備及軟件系統(tǒng)，當客戶提出要求后，我們承諾在________小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。對于硬件故障，在公司的工程師確認下，及時向原廠商提出更換請求，在有備件的情況下，________小時內(nèi)提供替換設(shè)備，不再收取額外費用。

（四）保修期

1、在本項目免費維護期過后，公司仍將提供優(yōu)秀的支持和服務(wù)，服務(wù)費用另行協(xié)商。

2、在各種軟硬件設(shè)備所購買的保修期后，公司承諾以不高于原合同的實際成交價格更換原廠商繼續(xù)支持的故障部件，并根據(jù)用戶的要求，經(jīng)過協(xié)商，提供相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。

（五）整個工程建設(shè)和運行階段的支持維護承諾

我們將確保其技術(shù)建議以及所提供的軟硬件設(shè)備的完整性和可用性，保證軟件能夠投入正常運行。并承諾對所提供的軟件不滿足要求或其所提供的技術(shù)支持和服務(wù)不全面而導(dǎo)致系統(tǒng)功能無法實現(xiàn)或不能完全實現(xiàn)時負任修改。

八、乙方向甲方提供技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容

（一）乙方負責甲方人員使用________________信息管理系統(tǒng)的技術(shù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)。

（二）提供技術(shù)指導(dǎo)的地點：________________，由甲方提供培訓(xùn)的硬件條件。

（三）乙方售后服務(wù)及技術(shù)支持的方式為：一般操作問題通過電話方式解決，電話不能解決的問題提供現(xiàn)場維護，重大故障（例如：關(guān)鍵業(yè)務(wù)癱瘓）提供________小時內(nèi)現(xiàn)場維護，保證系統(tǒng)發(fā)生重大故障后________小時內(nèi)恢復(fù)正常。

（四）乙方負責整個軟件正常運行并且驗收合格后的免費維護，免費、及時對甲方系統(tǒng)進行版本升級、功能擴展。

九、驗收標準及方法

（一）驗收時間：信息管理系統(tǒng)實施完畢第________個月內(nèi)。

（二）驗收標準：按乙方提供的軟件功能及根據(jù)甲方實際需要修改的功能，以最終滿足甲方工作需要為準則。

十、工期約定：________月份完成系統(tǒng)開發(fā)測試培訓(xùn)，并進行系統(tǒng)無縫切換，順利轉(zhuǎn)接。

十一、費用及支付方式

（一）包括軟件系統(tǒng)的安裝、集成、修改、調(diào)試的費用及實施培訓(xùn)費、________年內(nèi)的免費修改、維護等費用。

（二）電子病歷系統(tǒng)約定費用人民幣________萬元整根據(jù)醫(yī)院安排時間實施，合同另行簽訂，如________年內(nèi)不能實施合同作廢，如________年中電子病歷市場浮動價格超過________%，實施價格雙方另行協(xié)商。

（三）付款方式：

第一次自工程實施之日起________周內(nèi)甲方向乙方先期支付工程款________萬元整（￥________.00）；

第二次在信息管理系統(tǒng)成功運行________個月內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整（￥________.00）；

第三次在信息管理系統(tǒng)更換完畢________年內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整（￥________.00?