【搜狐報(bào)道】易法通:怎樣滿足中小企業(yè)法律顧問(wèn)需求?

發(fā)表于:2015-08-12閱讀量:(6065)

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,一向以專業(yè)性為壁壘的法律服務(wù),也搭載著電商信息化平臺(tái),滿足新商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下越來(lái)越復(fù)雜多樣化的市場(chǎng)需求。一大批在線法律服務(wù)電商創(chuàng)業(yè)企業(yè)也隨之誕生,而在這些企業(yè)里,又尤以出身專業(yè)法律、用戶定位明確的垂直類在線法律服務(wù)平臺(tái)表現(xiàn)相當(dāng)搶眼。

作為國(guó)內(nèi)較早踏入法律電商行業(yè)的平臺(tái),截止2015年7月,易法通的網(wǎng)站注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)成功突破24萬(wàn),并以當(dāng)月達(dá)“95%”的企業(yè)續(xù)費(fèi)率成功樹立行業(yè)的新標(biāo)桿。在整個(gè)中國(guó)法律電商還處于發(fā)展初期的情況下,究竟易法通是怎樣在法律顧問(wèn)中滿足中小企業(yè)需求呢?

法寶一:將法律信息化,護(hù)航服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

專業(yè)性是法律行業(yè)與服務(wù)對(duì)象的溝通壁壘之所在,雖然很多法律平臺(tái)打著透明化的宣傳旗號(hào),但除了流程標(biāo)準(zhǔn)化以外,幾乎沒(méi)有平臺(tái)做到法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,連不少風(fēng)投機(jī)構(gòu)也堅(jiān)信,法律個(gè)性化太強(qiáng),無(wú)法做到標(biāo)準(zhǔn)化,更無(wú)法通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化做到規(guī)?;瘡?fù)制。

但是實(shí)際上易法通已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了法律非訴訟服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,這種新型服務(wù)模式的背后,需要的是強(qiáng)大的平臺(tái)信息化系統(tǒng)和管理系統(tǒng)為技術(shù)服務(wù)支撐。

易法通依托具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律實(shí)務(wù)咨詢系統(tǒng)、合同文本數(shù)據(jù)庫(kù)、規(guī)章制度庫(kù)、訴訟文書庫(kù),和自主研發(fā)的企業(yè)法務(wù)CRM管理等信息化管理系統(tǒng),以互聯(lián)網(wǎng)集中式呼叫中心為載體,覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為通路,建立高度系統(tǒng)化管理與協(xié)作的法律公共服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了法律服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與系統(tǒng)化。開(kāi)創(chuàng)了客戶與律師線上交流,線下服務(wù)的的全新法律服務(wù)模式。

法寶二:搭載云存儲(chǔ),法務(wù)檔案存本可回溯

作為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè),無(wú)論從事什么行業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)與用戶痛點(diǎn)需求的對(duì)接,是實(shí)現(xiàn)其商業(yè)模式最基本的要求,也是判斷它發(fā)展?jié)摿颓熬暗闹匾獏⒖柬?xiàng)。

法務(wù)檔案的存儲(chǔ)問(wèn)題是不少中小企業(yè)積蓄已久的一大痛點(diǎn),沒(méi)有日常合同管理流程、審批程序、存檔等,“企業(yè)法務(wù)”的工作大多由人事,甚至行政處理,人員流動(dòng)性后,妨礙下一任“企業(yè)法務(wù)”正常工作。

易法通建立法務(wù)檔案的云存儲(chǔ)系統(tǒng),保存了企業(yè)合同文本和溝通記錄,實(shí)現(xiàn)了客戶與律師同時(shí)維護(hù)企業(yè)法務(wù)檔案,保證客戶法律服務(wù)的及時(shí)性、有效性及便捷的可回溯性,解決中小企業(yè)沒(méi)有法務(wù)檔案、法務(wù)檔案不全或難以尋找的固疾。

法寶三:需求市場(chǎng)化,一體化管理服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)用戶來(lái)說(shuō),突出的改變就是選擇的多樣性,作為需求一方,在企業(yè)需要法律服務(wù)時(shí),將需求市場(chǎng)化,能夠幫助用戶把握需求的主動(dòng)權(quán),在標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)法律顧問(wèn)服務(wù)的保障下,不僅享有一對(duì)一服務(wù)的法務(wù)經(jīng)理服務(wù),還可享受售后服務(wù),這是現(xiàn)在大多數(shù)對(duì)接聯(lián)盟律師和用戶的平臺(tái)無(wú)法保證的。

另一方面,通過(guò)在線平臺(tái)律師競(jìng)標(biāo)或線下人工專業(yè)推薦等形式,易法通免費(fèi)為用戶提供協(xié)助選聘律師的服務(wù)。

截止目前為止,易法通已經(jīng)成功建立了覆蓋全國(guó)四線城市以上共2200加盟律師網(wǎng)絡(luò),為客戶解決全國(guó)范圍內(nèi)訴訟事務(wù)。易法通聯(lián)盟律師訴訟部根據(jù)案源發(fā)生所在地、案件需求情況,為客戶分析案情,每次推介至少2名以上的高性價(jià)比聯(lián)盟訴訟律師。由專業(yè)的律師幫用戶挑選律師,解決了用戶并不知道如何選擇的困擾。

凡是通過(guò)易法通選聘的律師,易法通將全程為用戶跟蹤案件的實(shí)時(shí)進(jìn)展,監(jiān)督律師辦案,并將了解的情況及時(shí)反饋給用戶,讓訴訟進(jìn)展“可視化”。此外,易法通還承諾如果律師在代理過(guò)程中出現(xiàn)了違反《律師法》或違反律師執(zhí)業(yè)道德的行為,可以向易法通申請(qǐng)優(yōu)先退回律師費(fèi)。真正做到協(xié)助選聘、實(shí)時(shí)跟進(jìn)、監(jiān)督管理、結(jié)案歸檔的一體化訴訟管理服務(wù)。

也就是憑借著上述的三大法寶,易法通才有幸可以為全國(guó)7000多家的中小企業(yè)提供貼心的法律顧問(wèn)服務(wù)。當(dāng)法律咨詢、各類法律文書的審核與草擬、項(xiàng)目投資法律保障方案、平息糾紛解決方案等法律相關(guān)問(wèn)題,都能夠通過(guò)易法通極具性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的一站式服務(wù)解決,廣大的創(chuàng)業(yè)公司們也就擁有了更多的精力做好產(chǎn)品、做好業(yè)務(wù),從而在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得更加優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位。因此,真正從創(chuàng)業(yè)者的需求出發(fā),多方位地滿足創(chuàng)業(yè)者需求,便是法律電商成為廣大創(chuàng)業(yè)者貼心法律顧問(wèn)最厲害的法寶。

易法通  

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