人之所以比動物高級，正是因為人與人之間可以進(jìn)行交流，尤其是到了今天的社會，大家必須要懂得如何去與人溝通，才能夠適應(yīng)這個社會。在服務(wù)行業(yè)風(fēng)生水起的今天，人們對于服務(wù)行業(yè)的服務(wù)卻是怨聲載道的。不得不說，法律電商想要有發(fā)展、有出路，絕對是離不開服務(wù)二字的。

在《眨眼之間》這本書中，作者寫作的內(nèi)容都是關(guān)于自己的工作的一些心得，當(dāng)他幫助別人打官司的時候，往往要求別人起訴那個初級保健醫(yī)師的時候，所有人幾乎都是不愿意的，當(dāng)遇到問題的時候他們往往起訴的都是自稱專業(yè)的高級保健醫(yī)師。

在這其中，就體現(xiàn)出了服務(wù)的作用，很多時候?qū)τ诒环?wù)者來說，他們并不懂得專業(yè)內(nèi)的知識，所以他們評價一個機(jī)構(gòu)或者是企業(yè)的好壞時，往往就是從職員的服務(wù)態(tài)度來的，當(dāng)消費者給其提供了關(guān)懷備至的服務(wù)，即使是一些事情沒有做的很到位，消費者也愿意原諒對方。

法律電商的市場前景是很廣泛的，但是想要實現(xiàn)良好的發(fā)展，前路還是存在很多的考驗的，但是從服務(wù)角度來說，這一點是至關(guān)重要的，以服務(wù)為本的法律電商才能夠有真正的出路。

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法律電商之道——服務(wù)為本