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英孚教育培訓(xùn)，1、申請退款對方不同意說協(xié)議中說明超過30天不予退款；2、該機構(gòu)招人時存在虛假宣傳說可以解決我無法堅持學(xué)習(xí)的問題，實際我十個月中九個月沒有學(xué)習(xí)沒有提醒監(jiān)督類的事情。
律師未回答前暫不可追問，律師的及時解答時間為：8：30-17：30，解答后您仍有疑問，可繼續(xù)提問，感謝您的耐心等待
我要追問
42號律師
您好，有合同約定的就根據(jù)合同約定處理，看是否有涉及到雙方的權(quán)益義務(wù)問題，若對方存在沒有實際履行義務(wù)的情況，可以根據(jù)合同約定，追究違約責(zé)任。因為教育培訓(xùn)比較特殊，如果是線上課程的服務(wù)，課程已實際發(fā)生交付的情形，全額退款的可能性不高，除非是合同上面明確寫明了。若未完全交付，可根據(jù)實際情況，酌情協(xié)商，或者聯(lián)系12315介入調(diào)解，訴訟的方式要求返還部分。
