(一)交通事故責(zé)任認(rèn)定及不服責(zé)任認(rèn)定時的救濟(jì)

交通事故責(zé)任認(rèn)定機(jī)構(gòu)為縣級以上地方各級公安交通管理部門，其在接到事故報警后，處理流程一般包括下列幾個方面：

第一，現(xiàn)場調(diào)查、取證；

第二，檢驗、鑒定，即對涉案當(dāng)事人的生理、精神狀況、人體損傷、尸體、車輛及其速度、痕跡、物品甚至是道路狀況等進(jìn)行檢驗、鑒定，在該階段出于鑒定需要，一般會對事故車輛進(jìn)行扣押，扣押期限截止鑒定報告出具后5日;

第三，根據(jù)上述證據(jù)及相應(yīng)鑒定報告制作交通事故認(rèn)定書。

如事故雙方對交通事故認(rèn)定書不服，根據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》的規(guī)定，可以自道路交通事故認(rèn)定書送達(dá)之日起三日內(nèi)，向上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門提出書面復(fù)核申請，復(fù)核審查期間，任何一方當(dāng)事人就該事故向人民法院提起訴訟并經(jīng)法院受理的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)終止復(fù)核，且復(fù)核以一次為限。對道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書不服或者對上級公安機(jī)關(guān)交通管理部門的復(fù)核不服時，不得就道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書的責(zé)任認(rèn)定向人民法院提起訴訟，但在相應(yīng)交通事故賠償訴訟中，可依照《交通事故處理程序規(guī)定》第73條規(guī)定，要求公安交通管理部門公開交通事故證據(jù)材料，同時可以根據(jù)《民事訴訟法》第125條和《最高人民法院關(guān)于民事訴訟的若干規(guī)定》第59條要求制作交通事故認(rèn)定書的交通警察出庭接受質(zhì)詢。

(二)交通事故損害賠償涉訴時的管轄法院

根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第三十條規(guī)定，“因鐵路、公路、水上和航空事故請求損害提起的訴訟，由事故發(fā)生地或者車輛、船舶最先到達(dá)地、航空器最先降落地或者被告住所地人民法院管轄”。當(dāng)事人可以選擇向事故發(fā)生地、車輛最先到達(dá)地或者被告住所地人民法院起訴。因交通事故屬侵權(quán)行為，因此，侵權(quán)行為地對交通事故也具有管轄權(quán)。

被告為法人或者其它組織的，其住所地為主要辦事機(jī)構(gòu)所在地;

如被告為公民的，其住所地為公民的戶籍所在地的居住地，經(jīng)常居住地與住所不一致的，經(jīng)常居住地視為住所地。所謂經(jīng)常居住地是指公民離開住所地至起訴時已連續(xù)居住一年以上的地方，但公民住院就醫(yī)的地方除外。

(三)交通事故賠償范圍

國務(wù)院制定的《道路交通安全法實施條例》(以下簡稱《實施條例》第95條第二款規(guī)定：“交通事故損害賠償項目和標(biāo)準(zhǔn)依照有關(guān)法律的規(guī)定執(zhí)行。”依據(jù)這一規(guī)定，對于交通事故造成的損失，應(yīng)當(dāng)適用《民法通則》及《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》(以下簡稱“侵權(quán)責(zé)任法”)的規(guī)定確定賠償?shù)姆秶皹?biāo)準(zhǔn)。最高人民法院制定的《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)與《道路交通安全法》與《實施條例》于同日施行，故對于人身損害賠償?shù)姆秶蜆?biāo)準(zhǔn)，可適用《解釋》的有關(guān)規(guī)定。

簡言之，造成財產(chǎn)損失時，修復(fù)費用、折價賠償費用按照實際價值或者評估機(jī)構(gòu)的評估結(jié)論計算。造成人身損害賠償時，其賠償項目和賠償標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》及《解釋》的相關(guān)規(guī)定處理，主要包括下列幾項：

(1)殘疾賠償金=受訴法院所在地上一年度居民人均收入×傷殘系數(shù)×賠償年限;

殘疾輔助器具費=普通適用器具的合理費用，司法實踐中需由鑒定部門出具鑒定意見或者由假肢公司出具相應(yīng)證明。

(2)喪葬費=受訴法院所在地上一年度職工月平均工資×6個月;

(3)住院伙食補(bǔ)助費=國家機(jī)關(guān)一般工作人員出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)(參見2007年財政部制定的《關(guān)于中央國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員差旅費開支的規(guī)定》)×住院天數(shù);

(4)醫(yī)療費，據(jù)實結(jié)算;

(5)誤工費=誤工收入×誤工時間;

誤工收入的確定：受害人有固定收入的，按照實際減少的收入計算。無固定收入的，按照其最近三年的平均收入計算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計算。

(6)護(hù)理費，護(hù)理人員有收入的，參照誤工費的規(guī)定計算;護(hù)理人員沒有收入或者雇傭護(hù)工的，參照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級別護(hù)理的勞務(wù)報酬標(biāo)準(zhǔn)計算。護(hù)理人員原則上為一人，但醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者鑒定機(jī)構(gòu)有明確意見的，可以參照確定護(hù)理人員人數(shù)。

護(hù)理期限應(yīng)計算至受害人恢復(fù)生活自理能力時止。受害人因殘疾不能恢復(fù)生活自理能力的，可以根據(jù)其年齡、健康狀況等因素確定合理的護(hù)理期限，但最長不超過二十年。

受害人定殘后的護(hù)理，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其護(hù)理依賴程度并結(jié)合配制殘疾輔助器具的情況確定護(hù)理級別。

(7)死亡賠償金，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的，按五年計算。

另：還應(yīng)有交通費、住宿費、直接財產(chǎn)損失費、車輛停運損失費、精神損害撫慰金等。

關(guān)于被撫養(yǎng)人生活費，因為《侵權(quán)責(zé)任法》及相應(yīng)司法解釋規(guī)定的并不明確，因此，司法實踐中對于該項費用是否應(yīng)納入賠償范圍及如何計算存在一定爭議，有人認(rèn)為，應(yīng)將其作為一項賠償項目單獨計算，計入賠償總額;也有人認(rèn)為，其不應(yīng)單獨作為一項賠償項目，其應(yīng)從殘疾賠償金或者死亡賠償金總額中扣出，支付被撫養(yǎng)人;筆者贊同第一種觀點。

(四)交通事故保險理賠及流程

機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險作為一項強(qiáng)制保險和對第三人的救濟(jì)，在交通事故案件中幾乎必然涉及，這里簡單進(jìn)行介紹：

發(fā)生事故后在什么情況下才能進(jìn)行索賠，筆者認(rèn)為，只要在保險責(zé)任范圍以內(nèi)，沒有除外責(zé)任的、合理的費用，均應(yīng)由保險機(jī)構(gòu)進(jìn)行賠償。這里需要說明的是：在機(jī)動車交通事故強(qiáng)制保險中，只區(qū)分有責(zé)任和無責(zé)任兩種情形，而不計責(zé)任大小或者比例。即：只要事故責(zé)任認(rèn)定書確認(rèn)了投保人負(fù)有事故責(zé)任，在交強(qiáng)險限額范圍內(nèi)(一般為12.2萬元，其中醫(yī)療費限額為1萬元，財產(chǎn)損失限額為2000元，其它人身損害賠償限額為11萬元)，保險公司應(yīng)全額賠償事故受害人。

注意：事故發(fā)生后，應(yīng)及時報案，即使要協(xié)商解決，也應(yīng)通知保險公司在場并征得保險公司同意，否則保險公司在理賠時會對事故責(zé)任方不利的。