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已解答

汽油問題導(dǎo)致車輛受損，修理廠是否要承擔(dān)賠償責(zé)任？

你好！我是開修理廠的，前幾天有一輛車在我這做了保養(yǎng)，換的是殼牌HX5的機油，當(dāng)車行駛了一千多公里后，該車出現(xiàn)了故障，車主把車開到4S后，4S店的工作人員說是機油粘度不夠?qū)е碌模S修費需要兩萬塊錢，我找來我的機油供貨商，雙方都拿了機油樣品去化驗，現(xiàn)在化驗結(jié)果還沒出來。我想問的是，在這件事情中，我們汽修廠有責(zé)任嗎？
用戶

您好，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致被侵害的可以找銷售方和廠家進行賠償，現(xiàn)修理廠不僅作為銷售方也是作為維修方，因此，消費者要求賠償是合理的。從目前情況看，您可以待化驗結(jié)果出來后確認(rèn)是何種原因引起汽車故障，如果確實是因為汽油問題，您可以在賠付完后找生產(chǎn)廠家追償。
律師 21號律師

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