① 掃描左側(cè)二維碼,關(guān)注我個人微信
② 關(guān)注后,發(fā)送關(guān)鍵字“干貨”2個字
③ 我給你發(fā)《勞動合同風(fēng)險版》.doc
④ 每天找我要以上物料
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淘寶買衣服賣家發(fā)錯貨了,我寄回去換貨,需要在15天內(nèi)處理完畢。期間快遞丟失十二天,十二天后快遞公司告訴我快遞找到了,但我已經(jīng)來不及在三天內(nèi)寄出快遞并收到賣家的換貨。該怎么理賠?能收到全額補(bǔ)償嗎?
律師未回答前暫不可追問,律師的及時解答時間為:8:30-17:30,解答后您仍有疑問,可繼續(xù)提問,感謝您的耐心等待
我要追問
詳細(xì)建議你問下淘寶客服,說明情況。同時,賣家發(fā)錯貨,問題出在賣家,是賣家違約,非買家問題。你只是配合寄回貨物,你已經(jīng)履行你寄回去衣服的義務(wù),中途快遞的過失為不可抗力,非你造成,同時,你可以點(diǎn)擊延長收貨,以及你可以要求淘寶客服介入處理等。如果賣家不同意退換貨,可以申請?zhí)詫毥槿?,淘寶介入結(jié)果不滿意,可以起訴賣家,追究違約責(zé)任等。