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首頁 - 在線法律咨詢 - 其他咨詢 - 消費(fèi)者權(quán)益
吃24塊錢的外賣肚子疼，送來飯涼了商家退款了 但是我吃了一點(diǎn)吃完就開始拉肚子
律師未回答前暫不可追問，律師的及時(shí)解答時(shí)間為：8：30-17：30，解答后您仍有疑問，可繼續(xù)提問，感謝您的耐心等待
我要追問
16號(hào)律師
首先，商家退款后原則上是需要把外賣退回，無法退回的需要扔掉；其次，吃了外賣拉肚子，這個(gè)需要去醫(yī)院就診，由醫(yī)生出診斷證明，明確拉肚子的原因；最后，若是屬于食品問題，可以追責(zé)，根據(jù)《食品安全法》第一百四十八條 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
