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法律問題，實(shí)時(shí)回復(fù)

已解答 我在網(wǎng)上買了個(gè)氣球，到貨后發(fā)現(xiàn)，商品沒有中文，我不懂找東西怎么用，上網(wǎng)一查后發(fā)現(xiàn)是侵權(quán)的，我想問一下，我該怎么維護(hù)我作為消費(fèi)者的權(quán)益？我向商家索賠是否合法？商家說我詐騙是否構(gòu)成？

我在網(wǎng)上買了個(gè)氣球，到貨后發(fā)現(xiàn)，商品沒有中文，我不懂找東西怎么用，上網(wǎng)一查后發(fā)現(xiàn)是侵權(quán)的，我想問一下，我該怎么維護(hù)我作為消費(fèi)者的權(quán)益？我向商家索賠是否合法？商家說我詐騙是否構(gòu)成？

2022-02-23 21:54

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32號(hào)律師

你可以找平臺(tái)投訴，對(duì)方侵權(quán)產(chǎn)品進(jìn)行下架，同時(shí)你的氣球退貨退款。商家忽悠你的，想嚇跑你。他自己違法呢。

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