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法律問題，實(shí)時(shí)回復(fù)

已解答 網(wǎng)上買的巖板餐桌正常使用下開了瓶紅酒后第二天桌面開裂，客服在沒有售后人員上門的情況下主張人為損壞，要求我方出具桌子有質(zhì)量問題的證明，否則拒絕履行三年質(zhì)保，要求我方出維修費(fèi)，請(qǐng)問這種情況如何維權(quán)？

網(wǎng)上買的巖板餐桌正常使用下開了瓶紅酒后第二天桌面開裂，客服在沒有售后人員上門的情況下主張人為損壞，要求我方出具桌子有質(zhì)量問題的證明，否則拒絕履行三年質(zhì)保，要求我方出維修費(fèi)，請(qǐng)問這種情況如何維權(quán)？

2021-03-23 08:59

律師未回答前暫不可追問，律師的及時(shí)解答時(shí)間為：8：30-17：30，解答后您仍有疑問，可繼續(xù)提問，感謝您的耐心等待

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該問題已有 1 位在線法律咨詢

58號(hào)律師

您好，如果不是人為損壞，建議可以找鑒定機(jī)構(gòu)出具鑒定意見書，協(xié)商不成，可以聯(lián)系12315，或者直接訴訟。

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